市公共就业和人才服务局领导做客电台直播间

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信息来源:汉川电台
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发布时间:2017-09-30

公共就业和人才服务局副局长杨世斌2222.jpg

公共就业和人才服务局副局长吕征斌2222.jpg

 

  1.主持人:大学毕业生小李前几天到公共就业和人才服务局存放档案。这是她第二次来了,暑假期间来过一次,办事的人太多,就没等着办,现在又来了,我们听听她的录音。
  【其实我已经毕业一年了,之前一直在外面,学校讲过让尽快将毕业档案拿回地方存放。帮我办理的窗口工作人员问了一下另一个工作人员,2016年的毕业档案能不能收存,听说可以,就收存了。我觉得他们的工作效率有一点点低了,现在都三点半了,我是三点前来的,在我前面有个人来办业务,两个人花了半个多小时,我这个档案收存我看了下,也就五六分钟办完。我感觉他们工作有点不急 ,有点慢,工作没有特别集中注意力吧,而且办事中间还接了不少其他的业务电话,整体上感觉还好吧。 】
  主持人:录音中有点杂音啊,不知大家能听清楚吗,里面有两个细节,“2016年的毕业档案咱们窗口2017年能收吗”,对这个业务窗口工作人员需要问别人,确认后才受理,这个是工作人员业务不熟吗?  另外,正在办业务的工作人员接了不少其他业务电话,这个是导致办事人员感觉效率不高,工作注意力不够集中的原因吗?咱们请嘉宾做出回复。
  吕征斌:首先,欢迎这位朋友的提问,针对上述两个问题我作如下答复:
    1、我们窗口工作人员在业务方面是比较熟悉的,2016年的毕业档案只要没有拆封,资料齐全窗口一定会快速接收,工作人员是针对档案目录清单进行核实接收。
    2、因为今年是开展大学生实习实训工作的第一年,而且恰逢大学毕业生档案接收的高峰时期,业务咨询量非常大,由于人手的原因,窗口工作人员在办理档案接收、大学生实习实训等业务工作的同时,也要认真解答大学生关于实习实训、档案托管等方面政策业务的咨询(包括电话咨询),这样就影响了我们工作人员办理业务的速度,导致办事人员感觉效率不高,工作注意力不够集中,请大家谅解。在今后的工作中,我局将根据工作需要及时进行人员调整,安排人员快速办理各项业务,减少办事人员等待时间,让大家满意。

  2.主持人:市民张先生前些天到公共就业和人才服务局替孩子转交就业报到证明,结果先是跑错了地方,而且还等了一个小时,我们听听是怎么回事。
  【我儿子办档案,山后二路那边等,哪晓得三点钟才上班,说不在那里,分开了,我跑错了位置, 我也不懂,我儿子发信息说是山后二路人力资源市场,两点多一点就去了,门卫说三点上班,等到三点工作人员说不在那里办了,分开了,又跑到这里来办。儿子毕业时学校有一个报到证,我代他办,儿子就发了个委托书我来办。】
  主持人:张先生的办事经过中,跑错地方和三点钟才上班大概是他感觉不太好的两个方面。局长对此怎么看?现在有报道说,外地已经有办事窗口中午甚至周末也是可以办事的,咱们如果也能做到,您看还需要什么?
  吕征斌:由于机构改革,原人才服务中心已与原就业局合并办公,办公地址在原就业局,即仙女大道195号(千禧门对面),我局已通过汉川政府官网和电视台飞播对外公布了新的地址和办公电话。由于历史原因,我局办公场地有限,根据业务工作需要,现分三处办公点,位于山后二路和白云庵路交汇处的人力资源市场主要办理求职招聘、社保补贴、公岗补贴业务,位于西门桥劳动大楼的办公点主要受理失业保险征收业务;位于仙女大道195号千禧门对面的办公点主要用于机关办公和受理就业创业培训、创业担保贷款、失业金发放、大学生档案托管、人事代理等业务。张先生的孩子因为弄错了地址导致长先生跑错了位置,我们深感抱歉。为此,我局将加大宣传力度,尽力让广大群众熟悉我局业务办理地点和办理流程,少跑冤枉路;在这里,我也提醒广大听众朋友,来我局办事之前可以拨打我局电话进行咨询,熟悉事项和流程后再来。我局联系电话是8279545。
    针对三点钟上班的问题,我局是严格按照市政府办统一要求执行夏季作息时间,早上是8:30-12:00,下午是3:00-6:00。预计国庆节后作息时间会有所调整。至于延长办事窗口中午和周末服务的时间,是个值得探索的命题。在今后的工作中,我局将按照实际需求合理调整工作时间,方便群众办事。

  3.主持人:马口的刘先生有话要说,我们听听。
  【我是马口来办事的,早上不到8点钟就来了,要等到8点半上班撒,不是我一个人这样,早上我也碰到来办事的人,都说能不能提前点,你说我们来这么早,要办几个位置的事,这个位置办了,到那个位置,哦,下了班,非要等到下午,又不是我一个人办事,别人也要办,要排队啊。】    【我不懂这个技能的话,你能把我培训时间不长,一哈叫我学会,那也不可能,我觉得,就业部门技能培训是更好,我们还是要在生活实践中自我提高,虚心点儿向师傅多看多学习,就业技能培训听几天课,多了解下,还是愿意,在马口培训还蛮愿意,在马口近一些啊,你说到汉川来培训,要从马口坐车,转两趟车才能来。】
  主持人:跟之前类似的,能不能早上提前上班,我们看得出,广大群众真有这方面呼声,您说呢?另外,对马口刘先生希望技能培训多就近举办,办到基层,以及大家似乎非常愿意自学生活实践中学,请局长做出回应。
  杨世斌:近年来,我局打破原有工作思路,将培训工作触角进一步向乡镇延伸,在开发区、刁汊、马口、分水、沉湖、新堰等地设立了培训点,依托培训点和乡镇人社所大力开展就业培训。目前已在马口开设的培训项目有电脑、育婴师、创业培训和企业职工技能提升培训。至于其他的培训项目,如烘焙微营销、美容美体、电商服装、家政培训等,因受条件、设施等因素限制,目前无法到乡镇开展。

  4.主持人:在我们的微信平台上,有一位市民给我们留言,说他先前一直在广东沿海打工,孩子都是父母带着,考虑到父母身体和孩子都要照顾,前年过年的时候回汉川开了个店子,这两年生意不好做,资金周转有点问题,听人说就业局有无息贷款,但要有关系才办得下来。想问问是否属实?
  杨世斌:先,欢迎这位朋友回家创业就业。为鼓励广大市民朋友回家创业就业,我市出台了一系列的优惠政策。这位市民所提到的无息贷款指的是创业担保贷款(以前叫小额担保贷款)。
    根据省、市有关文件精神,我市创业担保贷款扶持对象从下岗失业人员扩大到复员转业退伍军人、高校毕业生、返乡农民工和失地农民。申请个人创业担保贷款必须具备几个条件:一是在汉川市内进行创业活动并持有《就业创业证》;二是在工商部门办理登记注册;三是有固定的经营场所和一定的自有资金;四是从事的经营项目必须符合国家有关政策、法规;五是信用良好且具备还贷能力。
    近年来,我局加大了创业贷款扶持创业工作的力度,前年放了302笔3900多万,去年放贷258笔2180万,今年到现在也放了260多笔2600多万,难道这些人都是“关系户”。只要符合上述基本条件,都可以持本人身份证、户口薄、《营业执照》、创业培训结业证等相关材料到我局创业服务股申请办理,不存在“要有关系才能办下来”之说。只是创业担保贷款申报工作需要我局和市财政局、市邮政银行三家单位按照规定完善相关上门调查、资料收集整理、审核、放贷。这个流程需要点时间,资料手续齐全的时间就短些,资料手续不全的浪费的时间就多些。按照现行政策,我市创业担保贷款额度统一调整为10万元,贷款期限为三年,并在期限内给予财政贴息。咨询电话:8279542。

  5.主持人:有听众问,她原是乡镇粮管所的一名职工, 9几年下岗后,我一直在外面打工,听以前工友说买了社保的可以到就业局申报社保补贴。这些年我都没有申报,现在还可以申报吗?
  杨世斌:享受社保补贴的对象有:(1)原国有、集体企业下岗的“4050”人员(即在2014年底之前女性年满40周岁、男性年满50周岁的人员);(2)享受城市居民最低生活保障且连接失业1年以上的人员;(3)残疾人;(4)城镇其他困难人员。
灵活就业人员办理社保补贴的程序是这样的:(1)灵活就业人员先到户籍所在地的乡镇、社区人社所领取并填写《灵活就业人员社保补贴申报表》,并按要求准备好《就业创业证》、户口本、身份证、本人银行卡复印件等相关证件资料交乡镇(社区)人社所;(2)乡镇(社区)人社所根据申报资料进行初审,对审核合格的签署意见后报就业局复审;(3 )市就业局进行复审,并将复审情况反馈给乡镇、社区人社所进行公示,公示无异议后由市就业局汇总成册,进行兑付。补贴资金打入申请人指定的本人银行卡账户。具体情况可拨打电话8384049咨询。

  6.主持人:俗话说一技在手,就业无忧。对于那些想习得一技之长,拥有就业敲门砖的人,市公共就业和人才服务局有哪些培训项目?
  杨世斌:持《就业失业登记证》人员、城镇其他登记失业人员以及进城务工的农村劳动者、大中专毕业生、复转军人、返乡农民工、残疾人员及其他就业困难人员都可享受免费的培训。培训的类别有:就业培训、技能培训、在岗培训和创业培训。
近年来,我局为突破自身发展瓶颈,积极创新工作思路,整合各方社会资源,大力开展了多种培训。除了常规性开展的自办培训项目电脑、会计电算化和平面设计外,我局和市中职学校联合开展了免费叉车、电工、电氧焊培训,和市救助局、人民医院开展了养老、护理培训,和湖北衣谷开展了电商、服装缝纫培训,此外,我局还与南京欢颜开展了育婴师、保姆等家政行业培训,和自尊美容开展了美容美体、商务礼仪等培训,和武汉阳光职校开展了烘培微营销和人力资源师等项目培训。总的来说,培训的项目还是很多的。有意参加培训的人员可以拨打电话8294519进行咨询,也可以携带本人身份证和免冠登记照2张前往我局三楼培训中心登记报名。
  7.主持人:习总书记在广东考察工作时说过 “推进自主创新,人才是关键。”为创新驱动发展聚集人才、激活人才、用好人才,我们省今年先后出台了“人才20条”和“我选湖北”计划,我想问问吕局长,我市在贯彻落实“人才20条”和“我选湖北”计划上做了哪些工作?
  吕征斌:今年3月份,省委省政府《关于深化人才引进人才评价机制改革推动创新驱动发展的若干意见》(鄂发〔2017〕5号)和《关于实施“我选湖北”计划大力促进大学生在鄂就业创业的意见》(鄂办发〔2017〕7号)“两个文件”下发后,我市积极响应省委、省政府号召,立即组织召开了全市人才引进推介工作动员会,传达学习“两个文件”及省市相关会议精神,研究部署有关工作。明确由市委人才办牵头,组织人社等相关部门配合,组建工作专班赴开发区、北河工业园、仙桃、宜昌等地开展调研,多方征求意见,拟定了《关于落实“我选湖北˙活力汉川”计划,大力促进大学生在汉川就业创业的实施方案》,目前已报市委组织部胡飞部长审阅,待组织部部长会议通过后,再提请市委常委会审议,审议通过后再以“两办”的名义印发。汉川市委人才办起草的“人才二十条”初稿已经出炉,目前处于征求意见阶段。
  “我选湖北”大学生实习实训工作在汉川市委、市政府和市人才办领导下,在市直机关事业单位和重点企业的大力支持下,全市有511家机关、企、事业单位累计接受3730名大学生参加实习实训。其中机关事业单位接收1897人,企业接收1833人,提前超额完成了孝感市下达的年度目标任务(2500人)。为3704名大学生购买意外伤害保险支出43.5万元,同时按照省厅《关于实习实训补贴有关工作的通知》(鄂人社发〔2017〕39号)文件要求,及时兑现实习实训生活补贴520多万元,累计发放3300余人次。

 

 

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